メールが届かない方へ

「hotmaill.com」「yahoo.co.jp」などのフリーメールをご使用の場合

当サイトからの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。

    • ・@gmail.jp
    • ・@hotmail.com
    • ・@yahoo.co.jp
    • ・@aol.jp
    •  など

スマートフォンまたは携帯電話の初期設定でメール受信拒否の設定をされている場合

「@hattoriyose.com」からのメールを受信できるようドメイン設定をしてください。

  1. Softbankの場合

    Yメニュー >> オリジナルメール設定 >> 設定メニュー/受信可否設定 >> 許可リストとして設定/個別アドレスの追加 >> 「@hattoriyose.com」を追加

  2. auの場合

    Eメールメニュー >> Eメール設定 >> その他の設定 >> メールフィルタ/アドレスフィルタ/指定受信 >> 「@hattoriyose.com」を追加

  3. Docomoの場合

    imenu >> お客様サポート >> 各種設定 >> メール設定画面 >> 「詳細設定/解除」を選択 >> 「認証」画面より、iモードパスワードを入力し「決定」を選択 >> 「受信/拒否設定」を選択 >> 携帯電話・PHSなどからのメールを受信/拒否 >> パソコンからのメール、なりすまり、メールを受信/拒否を設定 >> 「@hattoriyose.com」を追加

セキュリティソフト、またはウイルス対策ソフトにより拒否されている場合

ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。 この場合、当サイトでは正常に配信できたことになり、判断ができません。 お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご使用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をしてください。

メールボックスの最大容量を超えている場合

フリーメールの場合、容量を超えているためメールをお届けできずお送りしたメールが返送される場合もございますので、一度受信ボックスの空き容量をご確認ください。